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院长亲自为患者做分诊、导诊服务

2013-08-13 14:48:36 来源:阜阳眼耳鼻喉专科医院|阜阳白内障青光眼治疗|阜阳眼科医院 浏览:1737

院长在给患者做检查

——院长亲自为患者做分诊、导诊服务 
    医院院长当导诊,这是阜阳眼耳鼻喉专科医院推出的一项特别服务。据阜阳眼耳鼻喉专科医院杨院长透露,院长当导医,不仅仅是为了给患者一种新鲜感、被尊重感,关键是院长要亲临现场最先了解、掌握第患者的需求,同时院长做为榜样,对导诊言传身教,让医院每位工作人员都能对患者负责,让患者满意。
    张峰(化名),是被阜阳眼耳鼻喉专科医院院长做导诊服务的一个顾客,他回忆说:“院长亲自当导医,以前没见过。个人觉得阜阳眼耳鼻喉专科医院能这样做,是一件非常好的事情,患者能感觉到被尊重,感觉很放心,而且有不满意的地方可以直接跟院长沟通,让自己的权益受第一时间得到保障,阜阳眼耳鼻喉专科医院真是越办越好了!”

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